克日，，，民航局消耗者事务中心对外宣布了2023年民航游客知足度指数，，，yl6809永利旗下青岛航空在售票服务质量、地面服务、空中服务、行李服务、空中餐饮等方面体现突出，，，荣获500万（游客承运额）以下航空公司综合服务优异航司奖和空中餐饮优异航司奖。。。

2023年，，，青岛航空承运游客443.6万人次，，，游客知足度高达94.6%，，，话务接通率88%，，，各项服务指标稳步提升。。。青岛航空周全优化服务质量治理系统，，，以打造精品航线和建设健全投诉治理机制为两翼，，，通过开展客舱情形、机上餐饮、机上娱乐、行李服务和话务处理率五个专项提升为主线抓手，，，在周全提升公司服务质量事情中以点带面久久为功，，，用现实验动为品牌口碑赋能。。。荣获首届民航质量提升大赛三等奖、CAPSE机上娱乐服务提升卓越奖等声誉；；在2023年CAPSE全服务航司行李服务排名中荣获第三名。。。

青岛航空将持续提升对客服务水平，，，以真情服务打造青岛人民的航空公司，，，并通过不懈立异，，，为民航服务开展孝顺青航实力。。。